Bontragerの通信販売は
行っていません


Bontragerは、製品をご使用になるユーザー様の安全だけでなくブランド価値も大切にしているため通信販売や激安店での販売は行っていません。ブランドの世界観に共感し、スポーツバイクに造詣が深く修理やメンテナンスなども含めしっかりとしたサービスを提供する数少ない専門店(TREKコンセプトストアなどの正規販売店)で対面販売によって販売されています。

バイクプラスでもBontrager製品の通信販売は行っておりません。

綺麗な花が一面に咲いている野原をウィリーをしながら絵がをで向かってくるサイクリストの写真
玄関先の階段に座りビンディングシューズに履き替える女性と側には黒いロードバイクと白いヘルメットがあるイメージ写真

新型感染症の世界的大流行(パンデミック)により、「密閉空間、密集場所、密接場面」を避ける、「不要不急の外出」を避けるなど、私たちの健康といのちを守るため生活様式を変えることの重要性が叫ばれています。

そうした社会情勢を背景に、「密」になる機会と不要不急の外出を効果的に減らすことができるサービスをご用意しました。

それがこちらでご紹介するプログラムです。


BONTRAGER
Reserve Online Buy In Store
Program

- オンラインで取り置き 店舗で見てから購入 -

ROBISは、ご来店回数を必要以上に増やさないためのサービスです。

バイクプラス所沢店店舗入口から低いアングルで撮影しロゴ入りのエントランスマットが大きく映っている写真
バイクプラス所沢店のガラスの入口から店内を写した写真。入口脇にはTREKの正規代理店の証も。

ご希望のアイテムが店頭にない時に、複数回足を運んでいただかずに済むだけでなく、配送予定とご自身の在宅日時を気にすることなくご自身のタイミングで受け取りができる便利なサービスです。自転車の点検や他の用事のついでにお立ち寄りいただくのも便利です。もちろん店頭での受け取りなら配送料もかかりません。

また、これまで電話での取り置きやご注文は実店舗の営業中しか承ることができませんでしたが、このバイクプラス オンラインなら24時間365日承ることも可能となります。

来店回数を効果的に減らすことができ、滞在時間も効果的に減らすことができる新しいサービス。Bontrager製品のお求めにぜひご活用ください。



ご注文の際のご注意

カート画面では必ず店頭受取タブでご来店予定店舗のご指定を

Bontrager製品をお求めの場合は必ず決済画面の店頭受取タブからご希望の受取店舗を指定して決済してください。購入の最終判断は実際に店頭でお手にとってご覧いただいてからでお願いします。それが創業以来対面販売にこだわり続けているTREKコンセプトストアとしてのBIKPLUSのポリシーです。

配送を指定してご注文された場合はその注文に含まれる全てを無効とさせていただきます。

店頭受け取り可能店舗

店頭受取サービスに対応している店舗は次の4店舗となっています。

  • さいたま大宮店
  • 所沢店
  • 多摩センター店
  • 横浜港北N.T.店

 

Trek及びBontragerのユーザー本位の保証制度について

通信販売では手に入らない対面販売を重視しているTrek及びBontrager製品にはユーザー本位の素晴らしいサービスや保証制度などが用意されています。代表的なものをいくつかご紹介します。

カーボンホイールを製造している様子

【生涯保証】

カーボンフレームやカーボンホイールなども対象。生涯保証の詳細はこちら

【カーボンケアプログラム】

保証が適用されない破損の場合に特別価格で交換できるもしもの時に助かるプログラム。詳細はこちら

【ボントレガー30日間満足保証】

どのような理由であれ、ボントレガー製品に満足できない場合は購入後30日以内なら返品が可能という安心の保証。詳細はこちら

【クラッシュリプレイスメントプログラム】

ボントレガー製ヘルメットについてくるもしもの時にありがたいプログラム。購入後1年以内にヘルメットを破損した場合、無償で交換できるプログラム。詳細はこちらこちら

【カーボンケアホイールプログラム】

最初の購入から2年以内に走行中にボントレガーのカーボンホイールを破損させてしまった場合、無償で交換または修理を受けられる。バイクに標準装備される場合や、アフターマーケットでホイールを購入した場合も対象。詳細はこちら

Trek及びBontrager製品は通信販売で手に入れることはできませんが、私たちバイクプラススタッフが実店舗ならではの体験を店舗受取のお客様に提供できれば幸いです。それではこちらの「ボントレガー製品のリスト」をゆっくりご覧ください。

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